Versand

 

Wir versenden aus Großbritannien und den USA. Für den Inlandsversand stehen zwei Optionen zur Verfügung: Standard und Express. Für alle Sendungen mit Sendungsverfolgung erhalten Sie beim Versand einen Tracking-Code. Bestellungen, die vor 13 Uhr eingehen, versenden wir noch am selben Tag.

Der internationale Versand ist in alle Länder möglich, ebenfalls mit zwei Optionen: Standard und Express. Je nach Größe der Sendung nutzen wir verschiedene Versanddienstleister, zum Beispiel UPS oder DHL. Alle Artikel werden um 13 Uhr versandt.

Bitte beachten Sie, dass unser System automatisiert ist. Aufgrund der hohen Zahl an Bestellungen ist es manchmal äußerst schwierig, eine bereits aufgegebene Bestellung vor dem Versand zu finden und zu stornieren. Wir tun jedoch unser Bestes, um Ihnen zu helfen, und versuchen, Ihre Bestellung zu finden und zu stornieren, solange sie sich noch in der Kommissionierung bzw. Verpackung befindet.

Für Bestellungen, die storniert werden sollen, aber bereits versandt bzw. bestätigt wurden, fallen dennoch Versandkosten an, da sich das Paket dann bereits beim Kurier- bzw. Postdienst befindet und wir den Artikel nicht zurückholen können.Bestellungen, die montags bis freitags vor 13 Uhr eingehen, versenden wir noch am selben Tag. An Wochenenden findet kein Versand statt. Standardlieferungen treffen in der Regel innerhalb von 2–3 Tagen (Großbritannien) bzw. 4–5 Tagen (USA) nach dem Versand ein; für internationale Lieferungen rechnen Sie bitte mit 7–14 Tagen. Wenn Sie Ihre Bestellung dringend benötigen, steht eine Expressoption zur Verfügung: Bei Bestellung vor 12 Uhr erfolgt die Zustellung auf dem britischen Festland am nächsten Werktag.